트렉스 중고 상담도 만족, 차량엔 더 만족!

이번 고객님은 남편분의 출퇴근 차량을 구매하기 위해 서울에서 찾아주셨습니다.

내방해주신 고객님께 커피 한잔 내어드리며 간단한 사담을 나누고

본격적인 상담을 위해 전산을 확인하며 마음에 드는 차량을 찾으실 수 있도록

다양한 매물을 보여드리고 차량 상태에 대해 얘기를 나눴습니다.

한참을 살펴본 끝에 2016년식 트랙스 중고로, 주행거리는 약 4만km 정도를 보여주는

매물로 선택하셨는데요.

차량의 주요 기능과 옵션에 대한 설명을 자세히 드렸고, 고객님의 요구사항에 부합하는지를 신중히 검토하며

차량의 성능, 안전성, 그리고 외관의 상태 등 모든 측면에서 만족스러운 답변을 드릴 수 있었습니다. 

특히, 고객님의 관심사에 맞추어 추가적인 옵션 설명과 함께 차량의 특징을 소개해드림으로써

신뢰와 만족을 드릴 수 있었습니다.

이렇게 사무실에서 진행되는 상담은 마치며 서둘러 실물을 보기 위해 전시장으로 이동해 외관은 물론,

내부 시트까지 모든 부분을 철저히 점검하였고, 어떠한 숨은 하자나 결함도 없음을 확인하였습니다.

시동을 걸어 엔진 상태와 주행에 필요한 다양한 기능들을 하나씩 확인하시며

전산으로 확인한 차량 상태가 사진보다 더 좋아보인다고 하시며 매우 흡족해하셨는데요.

그런 모습을 보고있다보니 저도 같이 기분이 좋아지더라고요ㅎㅎ

필수 코스라고 할 수 있는 시운전을 해보며 주행성능도 확인해보시고는

이 차로 하겠다고 빠른 결단을 내려주심으로 현재 트랙스 중고의 상태를 보다 면밀하게

알아보기 위해 정비소로 이동했습니다.

정비 결과 성능표에서 확인하신대로 모두 양호하다는 소견을 들으시고

사무실로 돌아가 거래 과정을 다시 한번 안내드리며 빠른 출고를 도와드렸습니다.

댁으로 돌아가시기 전까지 저희와의 상담이 좋았다고 말씀해주시며

좋은 트랙스 중고를 만나 돌아간다고 인사해 주시는 모습이 너무 감동이었습니다.

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