얼마 전 주말을 이용해 회파중을 찾아준 분이 계십니다. 그분은 회파중에서 한 달 전에 K8 중고차를 구입하셨던 남성 고객님인데요. 이번에는 와이프가 탈 차량을 구입하기 위해 회파중을 다시 찾아주신 분은 인천 송도에서 혼자 방문을 해주셨습니다.
그래서 저희는 두번째 거래를 위해 방문을 해주신 고객님을 모시고 사무실로 들어와 고객님에게 다시 찾아주신 것에 대한 감사함을 표현하고 상담을 진행하였는데요. 고객님이 사모님이 탈 차량으로 어떤 차량을 생각하고 오셨는지 알아보기 위해 상담을 한 결과, 저희는 고객님이 그동안 사모님이 이용하셨던 SM6를 판매하고 신차급 K5 중고차를 구입하려는 것을 알게 되었습니다.
그리고 사모님이 희망하는 색상과 주행거리에 대해서도 알게 되었는데요. 그래서 저희는 최대한 고객님이 원하는 부분에 맞춰 보여드렸습니다. 그리고 어떤 조건을 가졌는지 자세히 알려드렸는데요. 그랬더니, 저희를 믿고 소개한 차를 꼼꼼하게 살펴보고 시운전도 해본 고객님은 시운전 후, 큰 고민을 하지 않고 거래를 결정해주셨습니다.
그래서 저희는 저희가 소개한 2021년식에 약 1만 KM를 주행했던 K5 중고차를 선택한 고객님을 모시고 사무실로 들어왔는데요. 그리고 고객님과 함께 다시 들어온 곳에서 고객님이 원하는 결제 방식인 할부로 K5 중고차를 구매를 할 수 있도록 도와드렸습니다.
그러고 나서 사모님이 그동안 타고 다니셨던 SM6를 잘 정리해드리고 사모님의 안전을 위해 마지막으로 종합 검사를 한 뒤, 출고를 해드렸는데요. 그랬더니, 저희를 믿고 사모님의 차량을 구입한 고객님은 아주 만족해하셨습니다. 그리고 매번 상냥하게 대해주고 신경을 써줘서 고맙다는 말을 남기고 가셨습니다.