우여곡절 끝에 마음에 드는 그랜저 중고차 구매한 고객님!

심우인 | | 조회 476






얼마전 할부 전문 업체인 회파중을 찾아주신 분이 계십니다. 그 분은 바로, 어려웠던 할부 거래를 저희 업체와 함께해 쉽고 똑똑하게 진행을 하고 간 저희 고객님인데요. 최근 저희 업체와 함께해, 그동안 진행하려 했던 차량 구매를 하신 분에 이야기를 듣고 싶다면 집중을 해주시길 바랍니다. 얼마전 포항에서 주말을 이용해 찾아주신 분은 할부 구매를 진행해 원하는 차량을 사러 온 저희 고객님입니다. 그동안 소유하고 싶었던 차를 부담없이 장만하고 싶어 할부 전문업체로 찾아주신 분은 회생중이라 할부 거래가 많이 어려웠다고 말씀을 해주셨는데요. 그래서 저희는 고객님의 상황을 체크한 후, 거래를 도와드리기 위해 사무실로 들어왔습니다. 




(개인정보 보호로 인해 모자이크 처리 하였습니다)






그리고 거래를 도와드리기 위해 들어온 사무실에서 저희는 고객님에게 따뜻한 커피 부터 드리며 고객님의 상황부터 알아보았는데요. 회파중 맞춤 상담을 진행해, 저희 고객님이 진행 가능한 할부 거래를 알아본 결과, 주말이라, 확인이 어려운 부분이 많아 평일에 다시 방문하여 차량을 보기로 약속하였습니다. 그렇게 첫 방문은 아쉽게 마무리 했지만, 다시 만난 평일에는 순조롭게 거래를 진행할 수 있었는데요. 저희를 잊지 않고 다시 찾아주신 저희 고객님은 그동안 원하는 차량을 많이 보고 오셨습니다. 










그래서 저희는 고객님과 사무실로 들어와 고객님의 상황에 맞는 할부 거래를 찾아본 뒤, 고객님이 상담을 통해 말씀해주신 스펙 및 옵션에 맞는 차량을 찾아 보여드렸는데요. 할부 거래를 진행할 시, 부담되지 않는 금액선에서 보여드리며 어떤 차량인지 말씀드리니, 다시 찾아주신 저희 고객님은 저희가 추천한 차량을 정말 꼼꼼히 살펴보셨습니다. 그리고 마음이 가는 차량은 저희와 함께 시운전도 해보셨는데요. 







짧은 거리이지만 주행력과 승차감을 느끼기에는 충분한 거리를 시험 운행한 분은 조금 고민한 후에 저희에게 현대 그랜저 중고차로 거래를 진행하고 싶다고 말씀을 해주셨습니다. 그래서 2019년식에 현대 그랜저 중고차를 선택해준 고객님을 모시고 다시 사무실로 들어왔는데요. 그리고 거래를 위해 들어온 사무실에서 저희는 고객님에게 한번 더 차량에 대해 말씀드리고 현대 그랜저 중고차 거래에 필요한 서류들을 작성하였습니다. 









그런 다음, 정비소에 방문해 마지막으로 종합 검사를 받고 출고를 해드렸는데요. 그랬더니, 저희 고객님은 저희에게 덕분에 마음에 드는 차량을 샀다며, 고맙다는 말을 해주셨습니다. 그리고 서비스 좋은 저희 업체를 주변에 많이 알리겠다고 했는데요. 그래서 저희는 현대 그랜저 중고차 전액 할부 거래를 맡겨주신 고객님에게 거래를 맡겨주셔서 감사드린다고 하였습니다. 그리고 만족도 높은 거래를 진행해 웃으며 집으로 돌아가시는 고객님을 배웅해드렸습니다.